Разное
Uber запускает бонусную программу для пассажиров в 9 городах
Uber выпустил новость о запуске новой программы вознаграждения для клиентов.
Участникам Uber Rewards доступны 4 уровня: синий, золотой, платиновый и алмазный. За каждый потраченный доллар Uber будет начислять баллы. Схема вознаграждения следующая:
- $1 -> 1 балл (в случае UberPool и Uber Eats)
- $1 -> 2 балла (UberX, UberXL, Selectи и WAV)
- $1 -> 3 балла (Uber Black, Black SUV)
На старте каждому клиенту выдается статус «синий», для перехода на золотой понадобиться заработать 500 баллов. Для платинового уровня нужно 2500 очков, ну и для бриллиантового 7500. При повышении уровня учитываются баллы, заработанные за полгода.
Что дает золотой статус? Приоритетную техподдержку от специалистов Uber и Uber Eats, а также возможность переноса заказанного такси: если пользователь вызвал машину, но не успевает выйти к ней, он может перенести поездку на 15 минут и не платить за аннулирование заказа.
Платиновый статус позволяет ездить по 1 выбранному маршруту по низкой цене вне зависимости от пробок, погоды и других повышающих коэффициентов.
Ну и самый TOP — бриллиантовый уровень, даёт доступ к премиальному обслуживанию в техподдержке. Владельцы бриллиантового уровня будут получать от Uber разные подарки: например, поездки на Uber Black по низкой цене, доступ к сервису с лучшими водителями UberX Diamond, скидки на доставку еды Uber Eats и прочее.
Программа лояльности пока работает в США, а именно: Майями, Денвер, Тампа, Нью-Йорк, Вашингтон, Филадельфия, Атланта, Сан-Диего и Нью-Джерси.
Зачем нужна эта программа лояльности? Чтобы при заказе такси вы не открывали несколько приложения и сравнивали цены в Uber/Lyft (а в случае России Uber/Yandex), а просто заказывали в Uber.